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当小米手机收到短信没有提示音也不显示时，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查设置：
* 打开手机“设置”应用。
* 点击“声音与振动”或类似的选项。
* 找到“短信提示音”或“通知提示音”选项，确保其被开启。
* 如果有多个音量调节选项，确保短信音量也是开启状态。
2、检查通知管理：
* 进入手机的“设置”。
* 找到“通知与状态栏”或类似的选项。
* 选择“通知管理”。
* 找到短信应用（如“信息”或“短信”），确保其允许通知，并且允许显示通知和声音提醒。
3、检查应用权限：
* 进入手机的“设置”。
* 找到“应用管理”或类似的选项。
* 找到短信应用，并确保其权限被正确设置，特别是通知权限和声音权限。
4、检查软件更新：
* 确保手机系统和短信应用都是最新版本，有时开发者会发布更新以解决此类问题。
5、重启手机：
* 有时简单的重启可以解决临时的软件问题，长按手机电源键，选择重启。
6、检查短信应用：
* 尝试清除短信应用的数据和缓存（在“设置”中找到应用管理，选择短信应用，然后选择清除数据和缓存），这将删除短信应用的个人设置和缓存信息。
7、检查第三方应用冲突：
* 如果您最近安装了新的应用或系统工具，它们可能与短信功能冲突，尝试暂时禁用这些新应用以查看是否解决问题。
8、恢复出厂设置：
* 如果以上方法均无效，您可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请在执行此操作前备份重要数据，进入“设置”，找到“恢复出厂设置”或类似的选项，并按照屏幕上的指示进行操作。
如果问题仍然存在，建议联系小米官方客服或前往附近的售后服务中心寻求进一步的技术支持。